Более 9 000 000 компаний зарегистрированы
в Битрикс24
Присоединяйся!
Для кого подходит продукт
«1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM»?
Для e-commerce бизнеса, который который готов работать с онлайн-каналами, чтобы общаться с клиентами персонально и увеличивать конверсию в продажи.
Для тех, кто понимает: заказы на сайте – это только один из каналов продаж. Большую часть клиентов приносят мессенджеры и соцсети, интернет-реклама, система рекомендаций на вашем сайте и быстрая реакция на запросы.
Все для работы интернет-магазина
- Складской учет
- Интеграции с популярными платежными системами и службами доставки
- Каталог товаров с удобными фильтрами, поиском, корзиной
- Обмен данными с 1С в реальном времени
- Быстрое подключение онлайн-кассы
- Полное соответствие ФЗ-152
- Безопасная и устойчивая к высоким нагрузкам система
Встроенная CRM для роста продаж
Наведите порядок в продажах, чтобы увеличить выручку. Менеджеру не нужно запоминать ход работы с каждым клиентом – все диалоги, предпочтения, просмотренные товары сохраняются в CRM.
С клиентской базой вы сможете работать и в дальнейшем: отправлять персональные предложения, настраивать рекламу, увеличивать повторные продажи.
Получайте заказы из всех каналов
Добавьте ссылку на интернет-магазин в описание профиля Instagram, опубликуйте в посте Facebook, отправьте ссылку клиенту в WhatsApp или SMS!
Клиенты оценят быстрое оформление заказа – нужно всего лишь оставить имя и номер телефона.
Уведомления через WhatsApp или SMS
Ваши покупатели получат автоматические уведомления о создании заказа, ссылку на оплату, информацию о доставке.
Если у клиента есть WhatsApp, менеджер тут же увидит это и продолжит общение прямо в WhatsApp – проконсультирует, предложит дополнительные товары. Вы не пропустите ни одного вопроса и закроете еще больше сделок!
Оплата заказов по ссылке
Чем удобнее клиентам платить, тем выше вероятность покупки!
Если к CRM подключены платежные системы, вы можете отправить клиенту ссылку на оплату заказа. Клиент перейдет по ссылке и выберет подходящий способ оплаты – картой, Apple Pay, Google Pay, Сбербанк Онлайн, наличными курьеру.
Автоматизация продаж
Доверьте рутинную работу роботам. Они вовремя отправят письмо или сообщение клиенту без вашей помощи.
Покупатель получит актуальную информацию на каждом этапе: пополнение корзины, оплата товара, стадии формирования и доставки заказа.
Набор инструментов для продаж
Автоматизируйте работу с клиентом
Выстраивайте эффективные отношения с покупателем, не допускайте ошибок в работе и продавайте больше.
Повышайте повторные продажи
Запускайте рассылки по email и SMS, в соцсетях и мессенджерах. Настраивайте и запускайте рекламу. Все в режиме единого окна.
Контролируйте продажи по всем показателям
CRM-аналитика поможет увидеть динамику продаж в разделе различных показателей и принять правильные управленческие и кадровые решения
Начните прямо сейчас
наши контакты
— Бесплатные Сайты и CRM.